當前位置:中國廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>策劃實戰(zhàn)>詳細內(nèi)容
新產(chǎn)品市場導(dǎo)入策略
作者:佚名 時間:2003-2-17 字體:[大] [中] [小]
-
新產(chǎn)品的市場導(dǎo)入期應(yīng)該注意哪些主要策略?筆者認為關(guān)鍵要把握好四項策略:首先形成差異化的優(yōu)勢;其二要有一個較系統(tǒng)的上市計劃;其三要做好試點市場;其四要集中資源優(yōu)勢,建立根據(jù)地。
一、 差異性策略
差異性策略主要有產(chǎn)品差異化、渠道差異化、促銷方法差異化等。產(chǎn)品差異化主要體現(xiàn)在:產(chǎn)品的口感、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品市場定位及消費者群體的選擇上要有別于其它產(chǎn)品。如娃哈哈綠茶雖然上市比較晚,前有康師傅、統(tǒng)一的冰紅茶、烏龍茶已經(jīng)占居了優(yōu)勢,后有可口可樂的嵐風、天與地,樂百氏、雀巢、旺旺、午后紅茶、三得利等大批企業(yè)跟進,但是娃哈哈的綠茶在口感上是以清淡低糖,包裝和訴求上突出“天堂水、龍井茶”,所以一上市就到消費者的歡迎,雖然是后來者但在短短的一年中、在不經(jīng)意之間就成了中國茶飲料的第三品牌。渠道差異化主要體現(xiàn)在:不同的通路設(shè)計、不同的通路政策、不同的渠道運作手法。匯源多年來占居中國果汁的第一名牌地位,它的主要銷售渠道是家庭和酒店消費;2002年中國果汁的第一把交椅已經(jīng)易主為統(tǒng)一,統(tǒng)一的鮮橙多是以PET包裝代替利樂包,以路邊零售攤點的即興消費替代了酒店消費,通路上是以大流通的飲料批發(fā)渠道替代了餐飲特通渠道。正因為統(tǒng)一沒有跟在匯源之后逐步擴大市場份額,而是進行了渠道的創(chuàng)新、市場創(chuàng)新,所以不到三年就超越了第一品牌。依云水的主要銷售渠道是高級賓館和夜場酒吧,在中國瓶裝飲用水競爭十分激烈的情況下獨辟溪徑,創(chuàng)出了中國高級飲用水的品牌。促銷手段差異化是新產(chǎn)品上市的利器,康師傅茶飲料在部分地區(qū)新品上市用的促銷手段是開瓶見獎“再來一瓶”,因為其新穎力度和可操作方便,一舉獲得成功。在果汁飲料市場競爭異常激烈的情況下,可口可樂的酷兒以獨特的市場定位和訴求,避開了統(tǒng)一鮮橙多、康師傅鮮的每日C等強勢品牌的鋒芒,從而一舉獲得成功!
從競爭對手和市場空缺中尋找機會,從產(chǎn)品差異化、賣點訴求差異化、通路渠道差異化、價格策略差異化、促銷手段差異化上建立自己的優(yōu)勢。差異性策略不僅是新產(chǎn)品上市的主要策略,也是形成企業(yè)核心競爭力的重要途徑。
二、上市計劃
不少企業(yè)新產(chǎn)品導(dǎo)入期是隨意無計劃的,成敗靠運氣,結(jié)果往往是投入大成功率低。新產(chǎn)品的市場導(dǎo)入行為應(yīng)該是統(tǒng)一的、事先的、連續(xù)的,而不是孤立的、事后的、隨意的。市場導(dǎo)入前期的調(diào)查、策略的安排、時機的選擇、政策的制訂、銷售費用的控制、廣告的設(shè)計、促銷活動的布署等等都應(yīng)該事先有計劃,盡可能做到量化,同時事中可監(jiān)控,事后有評估。
市場研究,知已知彼
新產(chǎn)品進入市場之前的研究工作是十分重要,是產(chǎn)品市場導(dǎo)入戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的主要依據(jù)。市場研究的主要內(nèi)容包括對當前市場環(huán)境、消費者行為、競爭對手狀況、現(xiàn)有渠道的特點等。首先是產(chǎn)品的開發(fā)要根據(jù)市場的需求;其次是新產(chǎn)品上市的初試期,要不斷征求各級客戶及消費者對產(chǎn)品包裝、口感、價格的意見及時進行必要的調(diào)整;其三是對區(qū)域市場的競爭品牌進行調(diào)查分析,運用SWOT分析法,對產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢、市場的機會點和威脅點進行深入分析,找到合適的榜樣市場,尋到了突破口,有了差異化優(yōu)勢,才開始投入運作,要打有準備之仗。知已知彼,才能百戰(zhàn)不殆。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢
在深入了解市場和熟悉各自的優(yōu)劣勢之后,應(yīng)制訂市場導(dǎo)入指導(dǎo)手冊,做到各項工作事先有計劃。計劃應(yīng)該是明確、詳細、可執(zhí)行、可監(jiān)控的。明確產(chǎn)品的定位、市場細分和消費者的選擇,各項營銷指標(如鋪貨率、市占率、知名度等)和財務(wù)指標(銷售額、利潤額、銷售費用等)要做到階段化和量化,以及各個銷售環(huán)節(jié)定人、定時、定事、定點、定費用。共有多少資源可以投入,銷售人員是否到位?新品上市前有沒有做過系統(tǒng)的培訓工作?渠道有沒有準備好?廣告宣傳投入、POP宣傳畫、貨架、展示柜、樣品、贈品、促銷品等有沒有準備好?促銷政策有什么力度、能維持多久?第一輪推廣下去后市場可能會出現(xiàn)什么反映、如何應(yīng)對?
全面推進,兵貴神速
新產(chǎn)品上市區(qū)域的選擇。根據(jù)企業(yè)自身的狀況、產(chǎn)品特征和市場的特點選擇,選擇城市具有很強的帶動性和示范性,但是競爭往往比較激烈,容易受到競品的直接打壓;選擇農(nóng)村市場,市場門檻較低,但是戰(zhàn)線較長,需要很大的人力、物力,影響力不強,市場輻射度不夠。選擇二三類城市比較合適。一旦選定了目標市場,就要全面推進、快速啟動。
鋪市,市場成功的關(guān)鍵。鋪市工作好可以使新產(chǎn)品快速上市,與經(jīng)銷商、批發(fā)商、零售商溝通情感,形成聯(lián)動銷售的局面。鋪市前應(yīng)做好人員、贈送品、產(chǎn)品、路線等的準備。鋪市前最好在先投入一定量的廣告,目的在于樹立經(jīng)銷商和零售點的信心,同時也能讓一部分消費者知悉品牌,造成買不到產(chǎn)品的局面。鋪市過程中廠家應(yīng)派銷售員與經(jīng)銷商一同進行。在鋪貨達到一定的比例時,再進行大量廣告的跟進,對售點的支持,擴大市場知名度。鋪市時間盡可能短,一般控制在一周內(nèi)完成,3個月內(nèi)可以連續(xù)三到四次鋪貨。只要渠道能夠及時跟進,該產(chǎn)品的導(dǎo)入期基本就算成功了。配合鋪貨,要將售點陳列方式、POP廣告等同時跟上。
渠道設(shè)計、聯(lián)袂而動
一般情況下,新產(chǎn)品上市各種營銷的資源比較有限,要把產(chǎn)品全面推向市場,靠廠家的單打獨斗不僅在上市的時間會很長,而且風險也較大。選擇合適的經(jīng)銷商進行合作,利用經(jīng)銷商的資金和網(wǎng)絡(luò)可以大大縮短上市時間和減小上市的風險。
設(shè)計渠道,分析各類渠道的長短、扁平、優(yōu)缺點。主要是市場的鋪貨率、信息溝通的靈敏度、市場管理的復(fù)雜性三個方面來考慮。
制定招商廣告和招商政策。要把握兩個核心點,一是建立起經(jīng)銷商的信心,與廠商利益共享、風險共擔;二是要確保經(jīng)銷商有利可圖。在制定經(jīng)銷商的政策上可以實行分級、分時間、分區(qū)域的政策,關(guān)鍵是在事前要政策透明,讓經(jīng)銷商感到按照一定的銷售量來獲得利潤。但是新品上市一般很難找到好的經(jīng)銷商,除非你是大品牌。最好的方法是自己做和經(jīng)銷商合作相結(jié)合,倒過來做渠道,先用精兵強將踏踏實實地把市場做起來,讓經(jīng)銷商看到希望,再逐步把市場交給經(jīng)銷商做,并及時給予支持和指導(dǎo)。
廠商結(jié)合共同做市場,首先要提高產(chǎn)品鋪貨率和見貨率,接著就是二次購買和啟動消費者。制訂一些鼓勵政策加強見貨率和產(chǎn)品陳列,如康師傅的見一送一,只要在終端零售店陳列架上擺放一瓶康師傅的產(chǎn)品,就免費送你一瓶,結(jié)果零售店爭相擺放,產(chǎn)品氛圍一下子起來了。
促銷政策 始于利害零售點盡可能
現(xiàn)有的市場渠道往往已被大品牌所占據(jù),新品的上市,尤其會引來各種打壓和封鎖,新產(chǎn)品上市應(yīng)分別針對經(jīng)銷商、批市、零售點、最終消費者制訂促銷政策,促銷必須有力度有效果,不能考慮短期利益,只有形成廣大銷售網(wǎng)絡(luò),造成一種銷售聲勢,使產(chǎn)品擺上柜臺,最終為消費者所接受,企業(yè)才能獲益。各種促銷手段屢見不鮮,如試賣、賣不出無償退貨、終端陳列贈品、實物返利、有獎促銷等,但是要制定一種最適合本產(chǎn)品和本地區(qū)消費者的促銷方案。
三、試點市場
產(chǎn)品在全面上市前,最好先找一個試點市場。如果一上來就同時在全國范圍內(nèi)遍地開花會有很大的風險。通過試點市場主要是看看:消費者的反應(yīng)如何,經(jīng)銷商有什么意見建議,廣告宣傳是否有效,銷售人員的能力,產(chǎn)品價格是否合適,公司對市場的調(diào)控能力有多少,各種政策是否恰當,各項銷售指標能否達到預(yù)期目標等等。試點市場不僅能夠起到全面檢查企業(yè)營銷行業(yè)是否恰當,而且具有示范帶動作用,對于發(fā)揮公司員工的積極性和渠道的積極性都具有很好說服力。
四、集中性策略
集中性策略是指將有限的企業(yè)資源集中投入到一塊市場,在特定范圍內(nèi)資源明顯優(yōu)于競爭對手,達到在這塊市場取勝的目的。孫子有云:“兵非貴益多也,惟無武進,足以并力、料敵、取人而已。”意思是軍隊不以兵力眾多為貴,只要不輕舉妄動,就能集中兵力,察明敵情,戰(zhàn)勝敵人。
在全國市場中先選定重點目標市場,在重點目標市場中再選定重點區(qū)域,將人力物力先集中在重點市場進行突破,由點到面,連面成片。然后將榜樣市場的經(jīng)驗進行復(fù)制和放大。
許多成功的地方品牌就在局部區(qū)域形成了優(yōu)勢,取得了成功,不僅銷量占居首位,而且有很高的品牌地位。如英雄奶在南昌、雙峰奶在杭州、怡寶水在深圳、宏寶萊在東北等都是成功的事例。
在市場競爭日益激烈的今天,如何形成差異化優(yōu)勢,整合企業(yè)的營銷資源,將人員、產(chǎn)品、渠道、促銷、廣告進行有機結(jié)合和聯(lián)動,使新產(chǎn)品迅速得以推廣并占居一定的市場份額,新產(chǎn)品導(dǎo)入策略、前期的策劃工作、系統(tǒng)的上市計劃、過程的監(jiān)控管理、合理的度的把握是非常重要的,是決定新品上市能否成功的關(guān)鍵因素。
歡迎與作者探討您的觀點和看法,聯(lián)系電話:電話:0571-87018796,電子郵件:2002snzs@sina.com